電話がベスト

学生さんから、こんな質問を受けることが良くあります。
「内定辞退をメールでしても良いですか？」
「会社に直接行ったほうが良いですか？」

これは結論から言えば、「電話で辞退する」のがベストです。 担当者の方に直接電話して、「他社でいいお話をいただきましたので、辞退させていただきたいと思います。大変申し訳ございません」 というような形で伝えるといいでしょう。

出来る限り丁重に

残りの「メール」と「訪問」についてですがメールで辞退するは出来る限り避けるべきです。 メールというのは一方的な通知になってしまいますから、非常に失礼な対応といえます。

また、会社に直接行ったほうがよいか、ということですが、そこまでする必要はありません。 確かに直接話したほうが礼儀としては良いかもしれませんが、「悩んでいる」段階ならまだしも、「辞退することに決めた」という状態では、 担当の方に余計な時間を取らせることになりかねません。

いずれにせよ、内定辞退は企業に迷惑をかけることに変わりはありません。 結果としては辞退することになったとしても、一度は志望した会社ですから、 お互い良い形で終われるように、 出来る限り丁重にお断りすることが大切です。